Integritetspolicy – HemiFix.se

Din integritet är viktig för oss. Nedan förklarar vi hur vi på HemiFix.se behandlar dina personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR).

Personuppgifter vi samlar in

När du handlar hos oss eller kontaktar oss sparar vi information som är nödvändig för att hantera din beställning, ge kundservice eller uppfylla våra juridiska skyldigheter. Detta inkluderar:

• Namn
• Adress
• E-postadress
• Telefonnummer
• Orderinformation och köphistorik
• IP-adress och webbläsarinformation

Vad vi använder informationen till

• För att behandla och leverera din beställning
• För att skicka order- och leveransbekräftelser
• För kundsupport och returhantering
• För att följa lagkrav som bokföringslagen
• För att förbättra din upplevelse på HemiFix.se

Nyhetsbrev och marknadsföring

Du kan välja att prenumerera på vårt nyhetsbrev. Du kan när som helst avregistrera dig via en länk i nyhetsbrevet eller genom att kontakta oss.

Delning av information

Vi delar endast dina personuppgifter med betrodda tredje parter som krävs för att kunna fullgöra våra åtaganden, såsom:

• Fraktbolag (ex. UPS, DHL, DPD)
• Betalningslösningar (ex. Klarna, Stripe, Swish)
• Bokförings- eller IT-tjänster om så krävs

Vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part.

Lagringstid

Vi sparar dina uppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla våra skyldigheter (t.ex. bokföring i 7 år enligt svensk lag), eller så länge du har en aktiv kundrelation hos oss.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Få information om vilka uppgifter vi har om dig
• Begära rättelse eller radering av dina uppgifter
• Invända mot viss behandling av dina uppgifter
• Få dina uppgifter överförda (dataportabilitet)

Kontakta oss via kontaktsidan om du vill utöva någon av dina rättigheter.

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy. Senast uppdaterad: 2024-04-10.